Condiciones generales de contratación

Bienvenido/a a nuestra web! Esperamos que disfrutes mucho de tu compra.

INFORMACION GENERAL:
De conformidad con el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (L.S.S.I.) se hace constar que ASOCIACIÓN PARA A FORMACIÓN E EMPREGO DE XÓVENES CON DISCAPACIDADE, con CIF número G 15.396.799, con domicilio social en Rúa Estocolmo, número 10, baixo, 15705, Santiago de Compostela (A Coruña) es el titular del presente dominio www.afexdisantiago.org.
Estos términos y condiciones, junto con su aceptación en la confirmación de compra, constituyen el contrato entre Usted y ASOCIACIÓN PARA A FORMACIÓN E EMPREGO DE XÓVENES CON DISCAPACIDADE.

PROCESO DE COMPRA:
De conformidad con el artículo 27 de la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (L.S.S.I.) se hace constar los distintos trámites para celebrar el contrato online. Atendiendo al artículo 27.1.b de la mencionada Ley, ASOCIACIÓN PARA A FORMACIÓN E EMPREGO DE XÓVENES CON DISCAPACIDADE archivará el documento electrónico en que se formalice el contrato y éste será accesible para la persona usuaria solicitándolo. ASOCIACIÓN PARA A FORMACIÓN E EMPREGO DE XÓVENES CON DISCAPACIDADE remitirá una copia a la persona compradora una vez finalizado el proceso de compra, adjuntando también una copia de este documento (condiciones generales de compra, documento de desistimiento y si el producto ha sido pagado antes de salir de nuestras instalaciones la factura de compra).

GENERALIDADES:
Como norma general, la realización de un pedido en ASOCIACIÓN PARA A FORMACIÓN E EMPREGO DE XÓVENES CON DISCAPACIDADE supone la aceptación de las presentes condiciones generales de venta reflejadas en este documento. La persona compradora declara, bajo su responsabilidad haber leído y entendido los presentes términos y condiciones de venta y aceptarlos. Ninguna estipulación realizada por parte de la persona compradora podrá diferir de las de ASOCIACIÓN PARA A FORMACIÓN E EMPREGO DE XÓVENES CON DISCAPACIDADE si no han sido expresamente aceptadas por nuestro departamento de venta online.

MODALIDADES DE PEDIDOS:
Las personas disponen de diversas formas para realizar sus pedidos: (A elegir por la persona compradora)

Por Internet: a través de www.afexdisantiago.org
Por correo electrónico a: info@afexdisantiago.org
Por teléfono: 981 560 127

PRECIOS:
Todos los precios expuestos en la ficha de producto llevan incluido el 21% de IVA. Los precios están expresados en euros (€). El precio aplicable será el que conste en el momento que la persona compradora realizó la compra. Los precios publicados son válidos hasta finalización de la vigencia de la oferta.
La empresa se reserva el derecho de cambiar los precios de los productos sin previo aviso.

FORMAS DE PAGO:
ASOCIACIÓN PARA A FORMACIÓN E EMPREGO DE XÓVENES CON DISCAPACIDADE dispone de las siguientes formas de pago: (A elegir por la persona compradora)

TRANSFERENCIA BANCARIA O INGRESO EN CUENTA: Al elegir esta forma de pago tendrás que realizar un ingreso bancario, indicando tu nombre, apellidos y número de pedido. No se realizará el envío de la mercancía hasta la confirmación de la transferencia por parte de la entidad bancaria. También puedes enviarnos un correo electrónico en el cual haya una copia del ingreso bancario para agilizar los trámites del envío.
TARJETA DE CRÉDITO: Las cantidades se cargarán a partir del momento de envío de la mercancía. Para su seguridad los datos bancarios introducidos son encriptados y transmitidos de forma segura a los servidores de la entidad bancaria y, posteriormente, son verificados con el banco emisor para evitar posibles fraudes y abusos.

PLAZOS DE ENTREGA:
ASOCIACIÓN PARA A FORMACIÓN E EMPREGO DE XÓVENES CON DISCAPACIDADE no envía ningún producto o pedido hasta que comprobemos el pago de la factura. Los envíos irán acompañados de su factura o confirmación del pedido (documento electrónico).
ASOCIACIÓN PARA A FORMACIÓN E EMPREGO DE XÓVENES CON DISCAPACIDADE realiza los envíos por Correos Express, en un máximo de 10 días laborales desde el cierre de la venta.
ASOCIACIÓN PARA A FORMACIÓN E EMPREGO DE XÓVENES CON DISCAPACIDADE no es responsable de la entrega de la mercancía en el domicilio y de los posibles retrasos en el plazo de entrega. Si la persona compradora observase alguna anomalía en el paquete entregado, rogamos hágalo constar en el albarán de entrega su reclamación y además indicando en el albarán la frase «pendiente de comprobación». Seguidamente infórmenos lo antes posible de la anomalía, antes de 24 horas de la entrega (artículo 952.2 del código de comercio).
ASOCIACIÓN PARA A FORMACIÓN E EMPREGO DE XÓVENES CON DISCAPACIDADE puede variar en cualquier momento y sin previo aviso las condiciones en los plazos de entrega. Rogamos visite esta sección frecuentemente.

GASTOS DE ENVÍO:
Los gastos de envíos estipulados por ASOCIACIÓN PARA A FORMACIÓN E EMPREGO DE XÓVENES CON DISCAPACIDADE para España peninsular y Baleares oscilan entre los 4,82 € (Provincial) y los 5,95 € (Peninsular). Si vives en las islas o fuera de España, puedes consultar el coste de tu envío a través de la página https://www.correosexpress.com/ , seleccionando la opción de “calcula tu envío” e introduciendo los datos solicitados para proceder al cálculo de dicho coste.
La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposición de la persona compradora y este haya firmado el documento de recepción de entrega. Corresponde a la persona compradora verificar los productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de entrega. Si existiera alguna anomalía en la recepción de la mercancía la persona compradora dispone de 24 horas para realizar la reclamación a la empresa de transportes.

DERECHO DE DESISTIMIENTO:
ASOCIACIÓN PARA A FORMACIÓN E EMPREGO DE XÓVENES CON DISCAPACIDADE entiende por devolución el retorno del producto o productos comprados por parte de la persona compradora y su posterior reembolso (Derecho de desistimiento). ASOCIACIÓN PARA A FORMACIÓN E EMPREGO DE XÓVENES CON DISCAPACIDADE entiende por cambio la sustitución del producto por otro igual o distinto. Las personas compradoras disponen de 14 días hábiles (En cumplimiento del capítulo II del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias en su artículo 71.1), a partir de la recepción de la mercancía para poder realizar el cambio o devolución. Una vez comprobado el material y si todo es correcto se reintegrará la totalidad pagada por la persona compradora en un plazo no superior a 15 días (incluidos gastos de envío de la compra). En cumplimiento del artículo 73 del capítulo II del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias los gastos de devolución al utilizar el derecho de desistimiento corren a cargo de ASOCIACIÓN PARA A FORMACIÓN E EMPREGO DE XÓVENES CON DISCAPACIDADE.
Si desea ejercer el derecho de desistimiento, puede descargar el formulario en el siguiente enlace Derecho Desistimiento.

POLÍTICA DE CAMBIOS:
ASOCIACIÓN PARA A FORMACIÓN E EMPREGO DE XÓVENES CON DISCAPACIDADE entiende por cambio la sustitución del producto por otro cualquiera. Las personas compradoras disponen de 15 días naturales, a partir de la recepción de la mercancía para poder realizar cualquier cambio.
El procedimiento a seguir en los cambios será el siguiente: Envío de un e-mail a info@afexdisantiago.org Es necesario indicarnos que se trata de un cambio, la fecha de compra, número de pedido y los motivos del cambio o devolución. Deberá indicarnos el producto o productos que desea recibir para saber su disponibilidad actual. ASOCIACIÓN PARA A FORMACIÓN E EMPREGO DE XÓVENES CON DISCAPACIDADE estimara si está dentro de los plazos legales establecidos o garantía comercial que ASOCIACIÓN PARA A FORMACIÓN E EMPREGO DE XÓVENES CON DISCAPACIDADE da a las personas compradoras.
El paquete deberá contener el embalaje original, etiquetas, manuales de uso y garantías. El producto debe estar sin haber sido usado, en el embalaje original y con todos sus accesorios y documentación adjunta. Una vez llegado el paquete, comprobaremos que el producto no tenga ningún tipo de desperfecto y no ha sido usado. Si el producto está en perfectas condiciones, procederemos a su cambio de inmediato. Si, por el contrario, detectamos alguna anomalía, se informaría al cliente de dicha incidencia.
ASOCIACIÓN PARA A FORMACIÓN E EMPREGO DE XÓVENES CON DISCAPACIDADE devolverá los gastos de envío iniciales, siendo por cuenta de la persona compradora los gastos del envío del producto desde su casa hasta la sede de la tienda (costes de devolución).
ASOCIACIÓN PARA A FORMACIÓN E EMPREGO DE XÓVENES CON DISCAPACIDADE No acepta cambios a portes debidos.

GARANTÍA:
Según la normativa vigente (Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias) todos los productos nuevos tienen dos años de garantía, salvo que el propio fabricante conceda un plazo superior, lo cual podrá apreciar en la ficha del producto.
ASOCIACIÓN PARA A FORMACIÓN E EMPREGO DE XÓVENES CON DISCAPACIDADE es el encargado de soportar la garantía de los mismos. La garantía de los productos adquiridos será su factura de compra.
El inicio del período de garantía se inicia con la fecha de entrega del producto. Los defectos o desperfectos que pudieran surgir de una incorrecta manipulación de los productos y materiales o los desgastes producidos por un uso normal, no se incluyen en la garantía del mismo. La documentación de garantía incluida por los fabricantes es de obligada lectura por la persona compradora. Los documentos de garantía pueden incluir o excluir limitaciones sobre la cobertura de garantía del producto. Cualquier incidencia o anomalía durante el periodo de garantía deberá ser indicada por medio de correo electrónico a info@afexdisantiago.org

RESOLUCIÓN DEL CONTRATO:
De conformidad con el artículo 60.2.d de la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (L.S.S.I.) se hace constar los procedimientos que dispone la persona compradora para poner fin al contrato.
La persona compradora que haya confirmado el pedido en el proceso de compra podrá anular el pedido en las siguientes situaciones:

Decide después de la compra echarse atrás: Deberá avisarnos antes de la salida de la mercancía de nuestras instalaciones. Si hubiera pagado el producto deberá avisarnos lo antes posible.
Decide echarse atrás mientras el envío de la mercancía ya está hecho. Deberá usar el derecho de desistimiento al recibir el producto.
ASOCIACIÓN PARA A FORMACIÓN E EMPREGO DE XÓVENES CON DISCAPACIDADE no tiene el producto. Puede que no dispongamos del producto en el momento de compra, intentaremos conseguirlo en el plazo mínimo de tiempo o elegir otro producto. La persona compradora puede decidir anular el pedido.

REGISTRO DEL USUARIO:
La formalización de cualquier relación comercial con ASOCIACIÓN PARA A FORMACIÓN E EMPREGO DE XÓVENES CON DISCAPACIDADE a través de la presente página web requiere el previo registro de la persona compradora o usuaria. La persona compradora reconoce y afirma que los datos son suyos, verídicos y reales mediante el envío del formulario de registro.
Como usuario registrado. Declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por las presentes Condiciones Generales de Compra al contratar cualquier servicio con ASOCIACIÓN PARA A FORMACIÓN E EMPREGO DE XÓVENES CON DISCAPACIDADE.
ASOCIACIÓN PARA A FORMACIÓN E EMPREGO DE XÓVENES CON DISCAPACIDADE se reserva el derecho de anulación o cancelación de una cuenta en caso de inactividad durante un período de tiempo prolongado.
En el momento que la persona compradora realiza el primer pedido el sistema le pedirá más datos personales para la realización del pedido (datos de envío y/o datos de facturación).
En el caso de que la Persona Compradora ya hubiera realizado pedidos anteriores únicamente deberá indicar en el formulario su correo electrónico y la contraseña.
En cumplimiento de lo establecido en el art. 27.1.c de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE) la persona compradora dispondrá de medios técnicos a su disposición para identificar y corregir errores en la introducción de datos personales. La persona compradora registrada dispondrá de todo momento mediante la introducción de su nombre de persona usuaria y contraseña de un panel de control donde podrá modificar en cualquier momento datos incorrectos sobre datos personales de su cuenta, datos de facturación, datos de envío.

MENORES DE EDAD:
Para poder realizar un pedido la persona compradora deberá tener un mínimo de 18 años.

PROTECCIÓN DE DATOS:
En ASOCIACIÓN PARA A FORMACIÓN E EMPREGO DE XÓVENES CON DISCAPACIDADE nos tomamos muy en serio la protección de los datos de las personas. Para más información puedes consultar nuestra Política de Privacidad.

MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA:
ASOCIACIÓN PARA A FORMACIÓN E EMPREGO DE XÓVENES CON DISCAPACIDADE se reserva el derecho a modificar las condiciones generales de venta sin previo aviso, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través del mismo como la forma en la que estos parezcan presentados o localizados en sus servidores. Estos cambios deberán de ser aceptados por la Persona Usuaria cada vez que haga efectiva una compra. Por esta razón debe revisarse frecuentemente esta página o cada vez que se realiza una compra.
Si cualquier cláusula de las presentes Condiciones Generales de Contratación fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz afectará tan solo a dicha disposición o parte de la misma que resulte nula o ineficaz subsistiendo en todo lo demás, el resto de condiciones generales y teniéndose tal disposición o la parte de la misma que resulte afectada por no puesta salvo que, por resultar esencial a las presentes condiciones generales, hubiese de afectarlas de forma integral.

LEGISLACIÓN:
Estas Condiciones generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio de la persona usuaria.